§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej krwinka.info ("Aplikacja"), dostępnej pod adresem https://krwinka.info.
- Administratorem i usługodawcą Aplikacji jest Krzysztof Janiczek, adres do korespondencji: Osła 42, 59-706 Gromadka ("Usługodawca"). Kontakt: kontakt@krwinka.info.
- Aplikacja jest projektem non-profit. Korzystanie z Aplikacji jest całkowicie bezpłatne.
- Aplikacja nie jest częścią publicznej służby krwi i nie jest powiązana z Regionalnymi Centrami Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa (RCKiK) ani Narodowym Centrum Krwi. W sprawach dotyczących oddawania krwi, kwalifikacji medycznej lub aktualnych potrzeb krwiodawstwa należy kontaktować się z właściwym RCKiK.
§2 Definicje
- Aplikacja — serwis internetowy i progresywna aplikacja webowa (PWA) krwinka.info.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika umożliwiające korzystanie z funkcji wymagających logowania.
§3 Wymagania techniczne i warunki korzystania
- Do korzystania z Aplikacji niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, przeglądarka obsługująca JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
- Założenie Konta wymaga ukończenia 16. roku życia. Faktyczne oddawanie krwi w Polsce możliwe jest dopiero po ukończeniu 18 lat — osoby młodsze mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie w celach informacyjnych.
- Jeden Użytkownik może posiadać jedno Konto. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim. Usługodawca może usunąć konta utworzone z naruszeniem tej zasady.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z obowiązującym prawem oraz powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
§4 Rejestracja i Konto
- Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i ustanowienia hasła. Rejestracja i logowanie do Konta możliwe są również przy użyciu konta Google (logowanie OAuth) lub, wyłącznie dla już istniejącego Konta, klucza dostępu (passkey).
- Warunkiem założenia Konta jest zaakceptowanie Regulaminu oraz wyrażenie odrębnej, dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych szczególnej kategorii (danych o zdrowiu), zgodnie z Polityką Prywatności — również w przypadku rejestracji przez konto Google, gdzie potwierdzenie obu zgód następuje przed przekierowaniem do Google.
- Z chwilą aktywacji Konta dochodzi do zawarcia pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony.
- Po rejestracji przy użyciu adresu e-mail i hasła Użytkownik otrzymuje e-mail z linkiem aktywacyjnym ważnym 48 godzin. Przy rejestracji przez konto Google Konto jest aktywowane od razu, ponieważ Google zapewnia, że podany adres e-mail został zweryfikowany.
- Klucz dostępu (passkey) można dodać wyłącznie do już istniejącego Konta, po zalogowaniu się i potwierdzeniu hasłem — nie jest możliwe założenie nowego Konta wyłącznie kluczem dostępu.
- Użytkownik może dodatkowo włączyć weryfikację dwuetapową (2FA) metodą e-mail lub aplikacji uwierzytelniającej (TOTP), wymaganą przy logowaniu hasłem. Logowanie kluczem dostępu pomija krok weryfikacji dwuetapowej, ponieważ samo jego użycie wymaga potwierdzenia tożsamości na zarejestrowanym urządzeniu.
- Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane i aktualizować je w razie zmiany oraz zachować poufność hasła.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§5 Zakres funkcjonalności
Aplikacja umożliwia w szczególności:
- rejestrowanie historii donacji krwi (data, rodzaj, objętość),
- wyznaczanie i przypominanie o najbliższym możliwym terminie donacji na podstawie ustawowych okresów karencji,
- powiadomienia push i e-mail dotyczące przypomnień (za zgodą Użytkownika),
- przeglądanie orientacyjnych poziomów zapasów krwi w centrach krwiodawstwa, pozyskiwanych automatycznie ze stron internetowych RCKiK. Dane są prezentowane wyłącznie w celach orientacyjnych, mogą być nieaktualne, niekompletne lub błędne i nie stanowią oficjalnego źródła informacji,
- przeglądanie ciekawostek edukacyjnych i aktualności,
- zarządzanie ustawieniami Konta.
§6 Odpowiedzialność
- Aplikacja ma charakter wyłącznie wspomagający i informacyjny — nie stanowi porady medycznej i nie zastępuje kontaktu z lekarzem lub personelem centrum krwiodawstwa.
- Usługodawca dokłada starań, by dane były aktualne, ale nie gwarantuje ich dokładności ani nieprzerwanej dostępności Aplikacji.
- Usługodawca nie gwarantuje dostarczenia powiadomień push lub wiadomości e-mail, gdy ich niedostarczenie wynika z działania systemów zewnętrznych, ustawień urządzenia Użytkownika lub usług operatorów telekomunikacyjnych i pocztowych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie danych z Aplikacji. Usługodawca odpowiada wyłącznie w granicach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
§7 Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać przez formularz /kontakt lub na adres kontakt@krwinka.info. Usługodawca rozpatruje reklamacje nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zgłoszenia.
§8 Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta
- Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny, usunąć Konto w ustawieniach profilu. Dane zostają usunięte z aktywnej bazy danych niezwłocznie po usunięciu Konta, z zastrzeżeniem okresu przechowywania kopii zapasowych oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Usługodawca może zawiesić lub usunąć Konto naruszające Regulamin lub prawo, po próbie kontaktu, chyba że naruszenie wymaga natychmiastowego działania.
- Z uwagi na nieodpłatny charakter Aplikacji oraz możliwość samodzielnego usunięcia Konta w każdej chwili, korzystanie z Aplikacji nie wiąże się z ryzykiem finansowym dla Użytkownika.
§9 Zmiany Regulaminu
- Zmiany Regulaminu mogą nastąpić wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- dodania nowych funkcjonalności,
- zmian technicznych,
- poprawy bezpieczeństwa.
- O zmianach Użytkownicy będą informowani e-mailem lub komunikatem w Aplikacji z wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
- Dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Użytkownik niezgadzający się ze zmianami może usunąć Konto zgodnie z §8.
- Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod /regulamin wraz z datą ostatniej aktualizacji.
§10 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym pomocy właściwego rzecznika konsumentów.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Aplikacji.