Odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonowania aplikacji krwinka.info.
Weryfikacja dwuetapowa dodaje dodatkowy krok przy logowaniu — oprócz hasła podajesz jednorazowy kod. W Profil → Bezpieczeństwo wybierz metodę: e-mail (kod przychodzi na Twoją skrzynkę) albo aplikacja uwierzytelniająca typu Google Authenticator czy Aegis (skanujesz kod QR, potem wpisujesz 6-cyfrowy kod z aplikacji). Włączenie wymaga podania aktualnego hasła. Zaraz po włączeniu dostaniesz 10 kodów zapasowych — zapisz je w bezpiecznym miejscu, bo są pokazywane tylko raz.
To 10 jednorazowych kodów (w formacie np. A1B2-C3D4-E5), które dostajesz przy włączaniu 2FA — pozwalają zalogować się, gdy nie masz dostępu do e-maila ani aplikacji uwierzytelniającej. Ważne: użycie kodu zapasowego automatycznie wyłącza weryfikację dwuetapową na koncie (i wylogowuje wszystkie inne urządzenia) — to nie jest sposób na jednorazowe ominięcie 2FA, tylko awaryjny reset. Jeśli chcesz z niego skorzystać, a nadal chcesz mieć 2FA, włącz ją ponownie po zalogowaniu. Nowy komplet kodów możesz też wygenerować wcześniej w Profil → Bezpieczeństwo (stare przestają wtedy działać), jeśli podejrzewasz, że zgubiłeś poprzednie.
To sposób logowania bez hasła i bez kodu 2FA — odciskiem palca, Face ID albo kluczem sprzętowym (np. YubiKey), zapisany bezpośrednio na Twoim urządzeniu lub w menedżerze haseł. Logowanie kluczem jest traktowane jako silniejsze niż hasło + 2FA, bo zawsze wymaga potwierdzenia PIN-em lub biometrią urządzenia. Dodajesz go w Profil → Bezpieczeństwo → Klucze dostępu (wymaga podania aktualnego hasła) i nadajesz mu nazwę, żeby rozpoznać go później na liście.
Możesz dodać maksymalnie 10 kluczy dostępu do jednego konta — przydaje się to np. przy osobnym kluczu dla telefonu i komputera. Nazwy nadanej przy dodawaniu nie da się później zmienić — klucz można tylko usunąć (wymaga podania hasła) i dodać ponownie pod inną nazwą. Po każdym dodaniu lub usunięciu dostaniesz powiadomienie e-mailem.
Tak — na stronie rejestracji jest przycisk „Zarejestruj się przez Google”. Konto zakłada się bez ustawiania własnego hasła. Jeśli e-mail powiązany z Twoim kontem Google jest już zajęty przez istniejące konto krwinka.info (założone hasłem), rejestracja przez Google zostanie odrzucona — connect się w takiej sytuacji poprzez zalogowanie hasłem i ręczne połączenie kont w profilu (patrz pytanie niżej). Konta nie łączą się automatycznie po samym dopasowaniu adresu e-mail — to świadome zabezpieczenie przed przejęciem konta.
Tak. W Profil → Bezpieczeństwo, w sekcji „Konto Google”, kliknij „Połącz” i potwierdź aktualnym hasłem. Od tej pory będziesz mógł logować się także przyciskiem „Zaloguj się przez Google” — hasło nadal działa jak wcześniej. Logowanie przez Google nie omija weryfikacji dwuetapowej — jeśli masz włączone 2FA, i tak zostaniesz poproszony o kod.
Klucze dostępu, weryfikacja dwuetapowa i usunięcie konta wymagają podania hasła, a konto założone przez Google go nie ma. W Profil → Bezpieczeństwo zobaczysz o tym informację z linkiem do strony resetu hasła — ustawiasz tam swoje pierwsze hasło (mimo że nic nie resetujesz), po czym wszystkie te funkcje stają się dostępne, a logowanie hasłem i przez Google działają równolegle.
Nie — wylogowuje tylko bieżące urządzenie/przeglądarkę. Aplikacja nie ma listy „aktywnych sesji” do ręcznego zarządzania. Wszystkie inne urządzenia zostają wylogowane automatycznie tylko przy zmianie hasła oraz przy włączeniu, wyłączeniu lub resecie 2FA i dodaniu/usunięciu klucza dostępu — to zabezpieczenie na wypadek, gdyby ktoś inny miał dostęp do Twojego konta.
PWA (Progressive Web App) to strona internetowa, którą można zainstalować i używać jak zwykłą aplikację — z własną ikoną na ekranie głównym, pełnoekranowym widokiem bez paska przeglądarki oraz częściowym działaniem offline. Krwinka.info jest właśnie taką aplikacją: nie trzeba jej pobierać ze sklepu Google Play ani App Store, wystarczy zainstalować ją bezpośrednio z przeglądarki.
Otwórz krwinka.info w przeglądarce Chrome, dotknij menu (trzy kropki) w prawym górnym rogu i wybierz „Zainstaluj aplikację” — czasem przeglądarka sama zaproponuje instalację w postaci banera na dole ekranu. Ikona pojawi się na ekranie głównym telefonu, a aplikacja będzie otwierać się w pełnoekranowym widoku, bez paska adresu.
Na iOS instalacja jest możliwa tylko przez przeglądarkę Safari. Otwórz w niej krwinka.info, dotknij ikonę „Udostępnij” (kwadrat ze strzałką w górę) i wybierz „Dodaj do ekranu głównego”. Instalacja przez Chrome na iOS nie zadziała — to ograniczenie systemu iOS, nie samej aplikacji.
W przeglądarce Chrome, Edge lub innej opartej na Chromium zobaczysz ikonę instalacji (strzałkę wchodzącą do ekranu lub „+”) po prawej stronie paska adresu — kliknij ją i potwierdź. Aplikacja otworzy się w osobnym oknie, bez paska adresu, i pojawi się na pulpicie lub w menu Start jak zwykły program. Firefox obecnie nie obsługuje instalacji aplikacji PWA na komputerze.
Częściowo. Po pierwszym otwarciu szata graficzna aplikacji — menu, przyciski, układ ekranów — zostaje zapisana w pamięci urządzenia i otworzy się nawet bez połączenia z internetem. Same dane, takie jak historia donacji czy poziomy krwi, wymagają jednak połączenia z serwerem i nie są przechowywane offline, między innymi dlatego, że mogą zawierać dane wrażliwe. W skrócie: aplikację zawsze otworzysz, ale do pracy z danymi potrzebny jest internet.
Na Androidzie i komputerze powiadomienia push działają nawet bez instalacji — wystarczy sama zgoda przeglądarki. Na iPhonie/iPadzie powiadomienia push działają wyłącznie po zainstalowaniu aplikacji (dodaniu do ekranu głównego w Safari) — to ograniczenie systemu iOS. Szczegóły znajdziesz w kategorii „Powiadomienia i przypomnienia”.
Na Androidzie i komputerze: przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji i wybierz „Odinstaluj”, tak jak przy zwykłej aplikacji. Na iOS: przytrzymaj ikonę na ekranie głównym i wybierz „Usuń aplikację”. Usunięcie ikony nie kasuje Twojego konta ani danych w krwinka.info — wystarczy zainstalować aplikację ponownie i się zalogować, aby mieć do nich dostęp.
Na stronie rejestracji podaj adres e-mail i hasło (min. 8 znaków, w tym mała litera, duża litera i cyfra), a następnie zaakceptuj Regulamin oraz wyraź zgodę na przetwarzanie danych o zdrowiu (grupa krwi, płeć, data urodzenia, historia donacji) — są one niezbędne do wyliczania terminu kolejnej donacji. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Na podany adres e-mail wyślemy link aktywacyjny ważny przez 48 godzin. Dopiero po jego kliknięciu konto jest aktywne.
Sprawdź folder ze spamem/ofertami. Link aktywacyjny jest ważny 48 godzin — jeśli wygasł, spróbuj się zalogować, a aplikacja zaproponuje wysłanie nowego linku. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas przez formularz kontaktowy.
Na stronie logowania wybierz „Nie pamiętasz hasła?” i podaj adres e-mail. Wyślemy link do ustawienia nowego hasła (min. 8 znaków, mała i duża litera oraz cyfra).
Przejdź do Profil → Konto i skorzystaj z formularza zmiany hasła. Musisz podać aktualne hasło oraz nowe, spełniające te same wymagania co przy rejestracji.
W Profil → Konto znajdziesz opcję usunięcia konta. Operacja wymaga potwierdzenia hasłem i jest nieodwracalna — usuwa natychmiast wszystkie dane: historię donacji, ustawienia i subskrypcje powiadomień push.
Tak — w zakładce „Kwalifikacja” („Czy mogę dziś oddać krew?”) znajdziesz krótki kwestionariusz o lekach, podróżach, tatuażach/piercingu, przeziębieniu i alkoholu. Po zaznaczeniu odpowiedzi dostajesz orientacyjny wynik: możesz dziś oddać krew, możesz — ale zgłoś coś personelowi, albo prawdopodobnie nie możesz dziś oddać krwi (z krótkim uzasadnieniem i przybliżonym czasem oczekiwania). To narzędzie pomocnicze, nie zastępuje wywiadu medycznego — ostateczną decyzję zawsze podejmuje personel w punkcie poboru krwi.
Aplikacja obsługuje trzy rodzaje donacji: krew pełną, osocze i płytki krwi. Dla każdej donacji możesz podać datę, ilość (ml) oraz notatkę.
Termin liczony jest od daty ostatniej donacji danego typu, na podstawie standardowych odstępów: krew pełna — 56 dni dla mężczyzn i 84 dni dla kobiet, osocze — 28 dni, płytki krwi — 14 dni, niezależnie od płci.
To wyliczenie ma charakter orientacyjny. Dokładne, aktualne przepisy oraz Twój indywidualny stan zdrowia zawsze weryfikuje personel medyczny w punkcie krwiodawstwa — przed wizytą warto to potwierdzić bezpośrednio w Regionalnym Centrum Krwiodawstwa.
Tak. W Historii donacji możesz ręcznie dodać wpis z dowolną datą wsteczną — aplikacja od razu przeliczy na tej podstawie termin kolejnej donacji.
Tak, każdy wpis w Historii donacji można edytować lub usunąć.
W widoku Historii donacji dostępny jest eksport do CSV (data, typ, ilość, notatka) oraz do PDF — możesz wybrać skrócone podsumowanie lub pełną historię.
Na dashboardzie (przy podsumowaniu statystyk) oraz przy każdej donacji w Historii donacji znajdziesz przycisk „Udostępnij”. Tworzy on unikalny publiczny link z obrazkiem do wklejenia na Facebooku lub X — pokazuje tylko zagregowane liczby (albo dane pojedynczej donacji), nigdy Twojego imienia, nazwiska ani grupy krwi. Link powstaje wyłącznie na Twoje kliknięcie, nigdy automatycznie.
Tak. W Profil → Udostępnione linki znajdziesz listę wszystkich utworzonych linków z przyciskiem „Wyłącz” przy każdym z nich. Po wyłączeniu link przestaje działać dla każdego, kto go wcześniej dostał.
Dashboard to ekran startowy po zalogowaniu. Znajdziesz na nim: odliczanie do najbliższej donacji (z plakietką Twojej grupy krwi), pierścienie pokazujące, ile donacji każdego typu oddałeś/aś w tym roku, statystyki (liczba donacji, łącznie oddana krew, liczba osób, którym pomogłeś), cel roczny z paskiem postępu, Twoje odznaki (Honorowy Dawca Krwi i progi 1/5/10/25/50 donacji), poziom krwi w wybranym przez Ciebie centrum, nadchodzące akcje wyjazdowe w Twojej okolicy oraz ciekawostkę „Czy wiesz że”.
To orientacyjny wskaźnik motywacyjny — przyjmujemy, że jedna donacja może pomóc średnio trzem osobom (standardowy przelicznik używany przez centra krwiodawstwa). Nie jest to dokładna, potwierdzona liczba konkretnych pacjentów.
Odznaki pojawiają się automatycznie po osiągnięciu łącznej liczby donacji: 1, 5, 10, 25 i 50.
W Profil → Cel donacji wpisz liczbę donacji, które planujesz oddać w ciągu roku (1–52). Dashboard pokaże pasek postępu względem tego celu.
Z centrum krwiodawstwa, które wybierzesz jako ulubione w Profil → Ulubione RCKiK, oraz z Twojej grupy krwi ustawionej w profilu.
W Profil → Powiadomienia włącz przełącznik „Powiadomienia push” i zaakceptuj prośbę przeglądarki o zgodę. Na Androidzie i komputerze (Chrome, Firefox, Edge) działa to od razu. Na iPhonie/iPadzie wymagane jest dodanie aplikacji do ekranu głównego (funkcja „Dodaj do ekranu głównego” w Safari) oraz iOS w wersji 16.4 lub nowszej.
Domyślnie 7 dni przed wyliczonym terminem — w profilu możesz to zastąpić własnym wyprzedzeniem od 1 do 30 dni. Niezależnie od tego ustawienia zawsze dostaniesz też przypomnienie dzień przed terminem. Godzinę wysyłki (od 6:00 do 22:00) ustawiasz sam w profilu; dziennie wysyłane jest maksymalnie jedno przypomnienie.
Tak — w powiadomieniu masz przycisk „Odłóż”, który przesuwa je o 24 godziny.
Tak, jeśli włączysz osobny przełącznik „Przypomnienie e-mail” w profilu — działa niezależnie od powiadomień push, więc możesz mieć włączone jedno, drugie lub oba.
To osobny przełącznik w profilu, który wysyła powiadomienie (push i/lub e-mail), gdy poziom Twojej grupy krwi w wybranym przez Ciebie centrum spadnie do statusu krytycznego lub niskiego. Wymaga ustawionej grupy krwi oraz wybranego ulubionego centrum. Alerty sprawdzane są dwa razy dziennie, maksymalnie jeden dziennie na użytkownika.
To lista zaplanowanych mobilnych zbiórek krwi (krwiobusy, punkty poboru wystawiane np. przy okazji wydarzeń) organizowanych przez poszczególne RCKiK — z datą, godzinami, adresem i uwagami. Znajdziesz ją w osobnej zakładce „Akcje wyjazdowe” w menu (dostępna też publicznie, bez logowania), z wyszukiwarką po miejscowości i filtrem centrum. Dane pochodzą automatycznie ze stron internetowych RCKiK, więc przed wyjazdem warto sprawdzić aktualność bezpośrednio na stronie danego centrum.
Tak, jeśli włączysz przełącznik „Alerty o nowych akcjach wyjazdowych” w Profil → Przypomnij o. Wymaga to wcześniejszego wybrania „Mojego RCKiK” w profilu (ten sam wybór, którego używają alerty o niedoborze krwi) — przełącznik jest nieaktywny, dopóki centrum nie jest ustawione. Powiadomienie przychodzi, gdy w Twoim centrum pojawi się nowa, wcześniej niezgłoszona akcja wyjazdowa.
To stan zapasów danej grupy krwi w centrum krwiodawstwa, publikowany przez samo centrum. Im niższy poziom, tym pilniej dane centrum potrzebuje dawców tej grupy — status krytyczny oznacza największe zapotrzebowanie.
Dane pobierane są automatycznie bezpośrednio ze stron internetowych Regionalnych Centrów Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa w Polsce. Mogą być opóźnione o kilka godzin względem stanu faktycznego. Krwinka.info nie jest częścią publicznej służby krwi — w razie wątpliwości sprawdź informację bezpośrednio na stronie właściwego centrum.
Na stronie Poziomy krwi zobaczysz aktualny stan wszystkich grup krwi we wszystkich centrach. Po zalogowaniu, w Historii poziomów krwi, dostępny jest też wykres zmian z ostatnich dni dla wybranego centrum (dane przechowujemy do 400 dni wstecz).
Na stronie Punkty krwiodawstwa znajdziesz interaktywną mapę z Regionalnymi Centrami Krwiodawstwa i ich oddziałami terenowymi wraz z adresami, telefonami i stronami internetowymi. Możesz wyszukiwać po mieście lub województwie.
W Profil → Ulubione RCKiK wybierz centrum z listy. Od tej pory jego aktualny poziom krwi (dla Twojej grupy) będzie widoczny na Dashboardzie, a Ty będziesz mógł/mogła też włączyć dla niego alerty o niedoborze.
Do działania aplikacji potrzebne są: adres e-mail, hasło, a opcjonalnie grupa krwi, płeć i data urodzenia oraz historia Twoich donacji — te dane pozwalają wyliczać termin kolejnej donacji i wysyłać trafne przypomnienia. Pełny zakres i podstawę prawną przetwarzania znajdziesz w Polityce prywatności.
Tak — na Dashboardzie znajdziesz przycisk „Dodaj do kalendarza (.ics)”, który pobiera plik z terminem najbliższej donacji do zaimportowania w Twoim kalendarzu (Google, Apple, Outlook itp.). To jednorazowy plik, nie subskrypcja — po dodaniu nowej donacji pobierz go ponownie, aby zaktualizować termin.
Wszystkie dane — historia donacji, ustawienia, subskrypcje powiadomień push — są usuwane natychmiast i nieodwracalnie. Nie da się ich przywrócić, dlatego przed usunięciem warto wyeksportować historię donacji do PDF lub CSV.
Napisz do nas przez formularz kontaktowy — chętnie przeczytamy o błędach i pomysłach na rozwój aplikacji.
Historia wszystkich wdrożonych zmian i nowości jest publikowana na stronie Co nowego.